อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน CTA888

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านรายละเอียดได้ด้านล่าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้นโยบายคุกกี้ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
CTA888 กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน CTA888
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อฝ่ายกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของตัวเอง ต้องการขอแก้ไขข้อมูล หรือต้องการรายงานปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมตอบกลับคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายโดยตรง

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเรื่องสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว การลบข้อมูลบัญชี หรือคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานได้ที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา เราตอบกลับทุกคำขอที่เข้ามา

แชทซัพพอร์ต

แชทสดกับทีมซัพพอร์ตในประเทศเพื่อสอบถามเรื่องบัญชีและนโยบาย รองรับภาษาไทยและช่วยคุณนำทางไปยังช่องทางที่ถูกต้องได้ทันที

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำร้องบนเว็บไซต์สำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลหรือลบบัญชี ระบบบันทึกคำร้องทุกรายการและแจ้งสถานะกลับไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียน

การจัดการข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานประจำวันของเรา ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนของการรับส่งข้อมูล ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทาง ไม่มีการส่งข้อมูลบัตรหรือรหัสผ่านในรูปแบบที่ไม่ได้เข้ารหัส ทุกการเชื่อมต่อผ่านโปรโตคอลที่ปลอดภัย

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามกฎหมายและตามระยะเวลาที่กำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่แจ้งไว้

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเมนูในเว็บไซต์ได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งานหลัก

สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำร้องผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบายของเรา

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเรา การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง หากบริการประเภทนี้ไม่ได้รับอนุญาตในพื้นที่คุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบกับที่ปรึกษากฎหมายก่อนใช้งาน

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรม และการปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ในกระบวนการ PromptPay หรือ Wallet ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลบัญชีได้ผ่านแบบฟอร์มคำร้องบนเว็บไซต์หรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย เราดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลกลับทางอีเมลที่คุณระบุ

ไม่ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาเท่านั้น คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากเมนูตั้งค่าในเว็บไซต์โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมหลักฐานธุรกรรม เช่น หมายเลขอ้างอิงจาก SCB Easy หรือ PromptPay ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต