อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว CTA888

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี การทำธุรกรรม และการดูแลความปลอดภัย — ไม่มากไปกว่านั้น การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามคุณขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลารองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
CTA888 นโยบายความเป็นส่วนตัว CTA888
ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ติดต่อทีมดูแลบัญชีได้โดยตรง ทีมของเราพร้อมรับคำร้องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทคำร้องและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำร้องด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เพื่อให้ทีมดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว ขั้นตอนการยื่นคำร้อง และระยะเวลาดำเนินการได้ในหน้าช่วยเหลือ
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด — เราใช้มาตรการจริงในทุกขั้นตอนตั้งแต่การล็อกอินไปจนถึงการถอนเงิน ข้อมูลถูกเข้ารหัสระหว่างการรับส่งและในระบบจัดเก็บ บัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศไทยเข้าถึงบัญชีได้ผ่านมือถือด้วยระบบความปลอดภัยเดียวกัน

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
การยืนยัน OTP การเปลี่ยนรหัสผ่าน แก้ไขข้อมูลบัญชี หรือยืนยันการถอนเงินต้องผ่าน OTP ทางมือถือทุกครั้งโดยไม่มีข้อยกเว้น
การเก็บข้อมูลตามระยะเวลา ข้อมูลบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกทบทวนตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล และลบออกเมื่อครบระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวบน CTA888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีการชำระเงิน และประวัติการเข้าใช้งาน เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

รายละเอียดบัญชีการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย ไม่มีการส่งต่อข้อมูลเหล่านี้ให้บุคคลที่สามเว้นแต่จะจำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมโดยตรง

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอดูข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ สิทธิ์ที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุคำร้องขอลบข้อมูล ทีมจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งต่อข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรม เช่น การยืนยันการชำระเงินผ่าน SCB Easy เท่านั้น

นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกบัญชีที่เข้าถึงบริการจากประเทศไทย อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อกำหนดบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต